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Netflix紀錄片《非買不可:消費大陰謀》評論+5討論,購物是你落入企業預謀的精密科學!

Buy Now The Shopping Conspiracy review
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《非買不可:消費大陰謀》介紹

《非買不可:消費大陰謀》(Buy Now: The Shopping Conspiracy)紀錄片是Netflix上線的作品,這部顛覆性的紀錄片揭露各大品牌採取了哪些手段,讓消費者買個不停,而這樣的現象又對我們的人生和全世界造成哪些真實影響。

對於在網路上買東西這件事對我們來說已經是很平常的事情,甚至可以說是很平常的行為,但你有沒有想過這其實都是商人默默地改變你的行為而來的?而且你會在網路上越買越多、越買越上癮,是因為你落入了商人的「陷阱」了,你知道嗎?「你百分百被耍了,這是科學!這是有預謀的精密科學」。

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現代的社會過度消費已經不只是個人行為,更是對地球和生態造成極大的負擔,你看看你的衣櫥是不是已經多到塞不下?你看看你的鞋子是不是多於一雙?你看看你的手機是不是幾年甚至是每年都要跟隨新iphone出來就換?《非買不可:消費大陰謀》這部紀錄片基本上是透過一些在很有規模的大公司那些消費行為設計的人們揭示你是怎麼被「引誘」去消費的!到底是什麼魔力讓你「非買不可」呢?

《非買不可:消費大陰謀》預告

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紀錄片《非買不可:消費大陰謀》評價+討論

Netflix紀錄片《非買不可:消費大陰謀》評論+5討論,購物是你落入企業預謀的精密科學!
Netflix紀錄片《非買不可:消費大陰謀》評論+5討論,購物是你落入企業預謀的精密科學!

❶增加銷量

增加銷量手法一:(快時尚、新鮮感)對於公司、廠商來說本來就是追求「利潤」和「銷售」,所以如何讓消費者掏錢就是一種「科學」,愛迪達的商品設計師說「講故事在這行業裡極為重要,能推動消費」,我覺得這有點顛覆我的想像,因為我以前以為公司想要賺錢就是設計出「一個」吸睛的產品然後一直賣,就跟服裝製造廠說的那樣,過去的產品可以賣六個月,但透過《非買不可:消費大陰謀》紀錄片裡一直強調的「快時尚」,每個月都要有新鮮感!所以衣服或是鞋子那些時尚的產品竟然一年都是推出一萬個設計品以上!還有被歐洲給認為是「製造浪費」的快時尚品牌「SHIEN」竟然每年推出130萬個新品!這也造成人們不斷地買買買!因為這些產品新鮮!大家都要最新的!

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增加銷量手法二:(盡可能快速把貨送到消費者手中)亞馬遜的「一鍵購買」,目的在於「縮短你認真思考的時間」,這真的是一種科學學問!當中提到亞馬遜會不斷地對消費者做測試,利用UI(使用者介面)的設計一直去做A/B Test,看哪個數據展現出來的銷售額最高,這也是亞馬遜「一鍵購買」最終會被開發出來的原因,因為人就是喜歡「快速」「方便」,所以一鍵購買基本上就是省去訂購的繁雜程序直接處理好輸入資料、付費程序,然後很快地到達你的手上。這確實是一個很聰明的設計,因為《非買不可:消費大陰謀》紀錄片有說過就是要「縮短消費者的認真思考時間」,這句話也就是說亞馬遜基本上也不會管你是不是買到「後悔」「不需要」的東西~這也間接地造成可能的浪費!這就是紀錄片想要傳達的問題「消費者很大的程度是被慫恿消費的」

「要增加銷量,就必須增加產量」我們所謂的丟掉不是真正的丟掉,只是在地球的另一個地方!我蠻喜歡這部紀錄片用很具體的畫面來增加全球正在製造與不必要消費的驚人畫面!然後莎夏這個旁白真的很有趣,也很諷刺XD 「恭喜你上完上一堂製造廢物牟利的大師課」

➋增加浪費

增加浪費一:「縮短產品壽命,增加利潤,製造會損壞或瞬間被丟棄的產品」,我覺得這是真的欸,因為有很多東西每次到保固期時就壞掉,原來這不是魔咒而是陰謀啊!還有我們也買一台用不到幾次將近3萬台幣的dyson清淨機,就因為他們的主機板設計有bug所以整台都報銷(是在哈囉?)現在的東西本來就越來越不耐用,但就真的是不耐用的東西會變成浪費嗎?《非買不可:消費大陰謀》紀錄片在這一段使用的是iphone的行銷策略,我覺得iphone是真的有反其道而行,因為它的東西我是用過「最耐用」的產品,以前我買過宏碁的筆電用不到兩年就壞掉,但蘋果的筆電用了五年還是超級好用,還有用過羅技的滑鼠兩顆不到半年就有連線問題,蘋果的滑鼠用兩年還是很順完全沒遇過問題~

我一直都很喜歡蘋果產品帶來的品質,但可以長期使用的產品就不會造成浪費嗎?紀錄片裡講到蘋果的手法是講求品質,但是讓每一代越來越厲害,所以你可能會看到有些人幾乎每一年都在換新一代的iphone,事實上蘋果會用系統的更新來牽制消費者要換新手機,就好比今年2024年,其實對於iphone8的手機軟體就已經沒辦法更新,而沒辦法更新當然就會讓手機變慢或是跟軟體不相容,我有一支iphone4手機根本就還好好的,但就是因為系統跟軟體不相容,導致我只能買新的手機,這就是浪費(還有以前的都市傳說iphone的軟體有些會故意讓手機變慢,讓消費者以為手機壞掉,然後就去汰換)。

還有蘋果被一些人詬病的不環保,因為充電線的不相容,像是以前的macbook充電線有自己獨特的接頭,然後後來新代的macbook又不一樣的充電線,所以消費者如果充電線壞掉也只能跟蘋果買,然後一條充電線還要幾千塊台幣😂這其實就是蘋果的計謀啊XD 所以好像從最近的幾代以來蘋果的充電線都統一變成是type-C也是這樣來的,就是被批不環保。還有蘋果產品過去有耳機插孔,新的手機產品也直接連插孔都不給你,就是要改變你的行為!所以我們都在默默不知不覺中被改變行為,然後非買不可!

「浪費」這件事看起來沒有什麼,但對於整個社會呢?被丟掉的食物浪費,但有沒有想到這社會上有些人連三餐要解決都有問題?那些滯銷的名牌包包都要被割破,以防被轉賣破壞行情,這也是為什麼有人說「為什麼不要把東西捐給收容所?」在浪費這件事上是由廠商、賣家做開頭的,因為一切都要以賣家的利益為優先。我覺得要不是透過某些正義的人們揭露這樣的黑暗秘密,我們恐怕也都不會知道賣家製造的浪費比消費者更多!對地球造成更多負擔的責任就在賣家。當然這些惡果也並不是跟消費者完全沒關係,雖然賣家要組則的比例比較多,但消費者在某種程度上也有著一定的責任。

❸謊話連篇

「讓消費者據續購買,要學會如何運用創意詮釋真相」,這當然是公司最常使用的方法,畢竟他們必須要創造自己的「友善」「社會責任」形象,所以透過這形象來讓消費者對他們喜歡和認同,紀錄片裡說道到「事實上絕大部分的塑膠,都是不可回收再利用的」老實說商品上的標誌亂標或是造假也不是一天兩天的事,那些回收基本上也只是共同處理,沒有分類的意義,也就是說你回收的動作其實也沒有真正做到回收,只是讓人累「覺得不會這麼有愧疚」。《非買不可:消費大陰謀》用洋芋片被製造與購買後、丟棄後的旅程讓觀眾知道這些東西最後都是回歸到我們自己的生態、甚至回歸到我們的環境裡、身體裡。

這裏提到「漂綠」公司假裝關心環境的可持續發展的手段,就是讓消費者認為公司有在做環境關心的動作,而為什麼會被認為是罪加一等?是因為這會讓消費者更覺得自己買這公司的產品對地球無害,但事實上根本不是如此,因為公司不僅沒有說到做到,還透過「漂綠」的手段來增加銷售、製造浪費的惡行循環。看到這裡,我不禁在想,每年全球國家都會有針對溫室效應的問題做討論和決策與規定、計劃,但他們的方向是正確的嗎?他們或許只是在針對工廠的碳排量,但對於製造過多垃圾的行為呢?我覺得我們對於環境的破壞的觀念都還太攏統。貝佐斯會在員工的反彈下改變我想也是該讚賞的,雖然亞馬遜幾乎是讓這黑暗面對消費者給掩蓋,不過確實很慶幸有些員工願意站出來發聲,雖然在背後的官官相護也不知道這愛護環境政策是不是真的有在執行,但員工能做的也只是能是這樣吧,這也是地球的悲哀。

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因為其實我覺得人類還是不會真正地去轉變行為,畢竟我們都已經習慣這樣的生活模式,這就好比是每年我在新聞報導上看著專家對人類提醒全球暖化的問題,但人們不也是都看看而已嗎?包括我自己,我的行為也沒有改變。這很關鍵的點是因為人類看不見自己製造的垃圾到底會怎樣影響到自己如果我們的生活環境就像是紀錄片上那樣城市裡堆滿垃圾,那就會超級有感!但問題是這些垃圾根本就不會向紀錄騙畫面那樣呈現在我們眼前讓我們覺得有感,所以行為當然也不會跟著改變。

➍瞞天過海

如果消費者意識到垃圾問題,可能會對公司成長造成負面影響,因此你必須學會如何更有效掩飾問題,不要被看到」,在紀錄片的最前面就有提到公司再生產時從不會討論什麼是「浪費」、「垃圾」,但事實上問題更廣泛也更嚴重,紀錄片裡也有說到「丟掉」從來不是「丟掉」,而是去到地球的另一個地方,之前亞馬遜的「一鍵購買」也被詬病,當時我其實並不知道這會對社會有什麼問題,因為當中有提到這個一鍵購買對「不平等」經濟與社會有著極大的影響,現在看到那些垃圾的去向,才知道為什麼會造成經濟與社會不平等的影響,因為那些垃圾基本上是利用和剝削較弱的經濟體來處理,做一些按照正當途徑要花很多錢的事,他們要別人付出代價,但代價不是錢,而是他們的健康。

《非買不可:消費大陰謀》紀錄片中垃圾調查員追蹤一個壞掉的螢幕從德國去到比利時安特衛普(廢物商最喜歡選用安特衛普,因為那裡監管不力),把這類電子廢物運到國外理應是違法的,但公司總是找到繞過法規的辦法(賄賂、規避法規、鑽漏洞等等),然後這些電子廢料又去到泰國以不安全的方式被拆解,老實說我蠻訝異這和我最近看的一部港片《焚城》的故事內容好像!雖然《焚城》是虛構的故事,但我覺得電影故事真的蠻可能成為是未來某個可憐國家的真實寫照!

然後說到舊衣回收這件事,確實我們真的也不知道我們拿去回收的衣服會被如何處理,這也是品牌公司從不會給我們知道的真相,總會讓我們以為衣服有回收就不是浪費。我覺得當中有個女生說得蠻棒「停止吧,世上的衣服就是太多了!

➎加強控制(Control More)

這裏的加強控制是指對公司組織內部的員工控制,他們想要控制輿論,希望只有一個聲音告訴每個人一個他們要每個人都相信的故事。這部分紀錄片是利用貝佐斯承諾的「亞馬遜氣候承諾」來當例子,貝佐斯看起來有在重視以及解決員工提出的質疑,但前面的段落也說過,承諾是一回事,但有沒有做好或是沒有做又是另一回事,又或者只是做做樣子的也是另一回事。

《非買不可:消費大陰謀》這部紀錄片最大的結論是每個氣噎要自己做好產品售出後的處理程序,不要把責任推給消費者。但我覺得消費者在某種程度上也是能有所改變,至少要重視這個議題,不被企業的消費陰謀給騙了,向快時尚說不、向拋棄式用品說不,總之少買東西啦~很多都興都不是我們「必要的」,大部分都只是物質欲的滿足罷了,因為我們無法撼動企業,那我們也只能從自己做起,找到其他方法來壓迫企業。

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